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ツヴァイ

結婚相談所 ツヴァイ

独自の双方向同時マッチングを採用、紹介書を男女同時発信。

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この相談所への口コミ評価

結婚相談所総合ランキング カテゴリ別評価レーダー
  • 総合ランキング
  • 3位 / 13件
  • 三高・一流狙い4位
  • 会員の質2位
  • 中高年向け2位
  • 満足度4位
  • インターネット1位
  • お得感5位

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企業データ

企業評価 ★★★★☆(4点)

結婚相談所関連企業で、唯一上場しているのがツヴァイ(ツバイ)。ツヴァイは官公庁や金融関連企業、自動車、電機、IT企業など、日本を代表する大手企業の福利厚生制度にも組み込まれているので、良質な出会いが期待できる。

名称 株式会社ツヴァイ
本社所在地 東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー11階
代表者 代表取締役社長 田路 正 創業 昭和59年11月
資本金 4億4,400万円 店舗数 全国70店舗(サテライト店含む)
関連会社 主要株主:イオン株式会社
加盟団体 結婚情報あんしんネットワーク
法人会員企業 農林水産省共済組合/本田技件/労働組合/東芝労働組合本社支部/大正製薬株式会社/JAL生活協同組合(JALOP)/トヨタ自動車労働組合/日本アイ・ビー・エム株式会社/関西電力生活協同組合/中央三井信託銀行株式会社/日本郵政共済組合他多数(順不同・2007年11月20日現在 673社)

会員データ

会員数評価 ★★★★☆(4点)

40,000人以上の会員を持つツヴァイは、大手結婚相談所には珍しく女性会員の割合が若干多く、また、女性会員の平均年齢も高い。

  男性 女性
入会資格 年齢:22歳以上
職業:定職を持っていること
その他:独身者
年齢:高校生生を除く18歳以上
(学生の場合は20歳以上)
その他:独身者
会員平均年齢 37歳 38歳
会員平均年収 非公開 非公開
会員数 約40,000人
男女比 48% 52%
約19,200人 約20,800人
成婚実績 3,077人(2006年度)
※会員同士の交際、婚約、結婚による退会(退会届出ベース)

料金データ

料金評価 ★☆☆☆☆ (1点)

他社と異なる部分は、初期費用以外に後払い制を強調する月額費用。この費用は活動休止期間に支払う必要はないが、毎月1万円前後がかかることを考えると一年間活動すれば結局は他社と変わりない金額になる。

料金プラン 満26歳までの方向けコース ・・・9.24万+α
レディース会員コースは月に2名以上の紹介、フレッシュ会員コースは月に1名の紹介。
レディース会員コース(女性向け) 初期費用内訳 入会登録料 3万円
活動サポート費 6.24万円
その他費用 月額費用 0.84万円
イベント参加費など 別途
成婚料 無料
フレッシュ会員コース(男性向け) 初期費用内訳 入会登録料 3万円
活動サポート費 6.24万円
その他費用 月額費用 0.42万円
イベント参加費など 別途
成婚料 無料

価格がリーズナブルなコース ・・・11.55万+α~11.75万+α
セントラル会員コースは平均月間1名の紹介でナチュラル会員コースは月に2名の紹介。
セントラル会員コース(11.55万円) 初期費用内訳 入会登録料 3万円
活動サポート費 8.55万円
その他費用 月額費用 0.42万円
イベント参加費など 別途
成婚料 無料
ナチュラル会員コース(11.75万円) 初期費用内訳 入会登録料 3万円
活動サポート費 12.75万円
その他費用 月額費用 0.84万円
イベント参加費など 別途
成婚料 無料

ツヴァイのスタンダードなコース ・・・19.95万+α
月に4名以上の紹介。
クオリティ会員コース 初期費用内訳 入会登録料 3万円
活動サポート費 16.95万円
その他費用 月額費用 1.05万円
イベント参加費など 別途
成婚料 無料

地域指定やお引き合わせのオプション充実コース ・・・23.1万+α~19.95万+α
グランド会員コースは月5名以上の紹介で、グランドライト会員コースは平均月間2名の紹介。
グランド会員コース(23.1万円) 初期費用内訳 入会登録料 3万円
活動サポート費 20.1万円
その他費用 月額費用 1.365万円
イベント参加費など 別途
成婚料 無料
グランドライト会員コース(19.95万円) 初期費用内訳 入会登録料 3万円
活動サポート費 16.95万円
その他費用 月額費用 1.1万円
イベント参加費など 別途
成婚料 無料

地域密着の限定コース ・・・13.86万+α~7.56万+α
ホワイト会員コースは月2名以上の紹介で、セレクト会員コースは月1名の紹介。
ホワイト会員コース(13.86万円) 初期費用内訳 入会登録料 3万円
活動サポート費 10.86万円
その他費用 月額費用 0.84万円
イベント参加費など 別途
成婚料 無料
セレクト会員コース(7.56万円) 初期費用内訳 入会登録料 3万円
活動サポート費 4.56万円
その他費用 月額費用 0.42万円
イベント参加費など 別途
成婚料 無料
会員期間 会員期間は1年間。2年目以降は再契約で、登録費と活動サポート費はかからず1年目よりも月額費用が安くなる。

【危険!】「安い」ようで安くない?! 十人十色の料金プラン

ツヴァイの料金プランは他社に比べると安めな上、一見すると具体的なコース名で分かりやすく見える。しかし実際は、大手の中で最もわかりにくい。若い人が入りやすいコースや初期費用をできるだけ抑えたコース、そして地域性に視点を向けたコースなどがあるが、これにキャンペーンプランが加わるとさらに別コースが出現する。そのため、全部のコースを把握することは難しい。たとえば、スタンダードなコースは「クオリティ会員コース」だと言っているにも関わらず、キャンペーン案内では「グランドコース」が一般的だと語っている。そうなると、「一般的なコース」と「スタンダード」の違いが何なのかまるで分からない。料金の違いは紹介人数の違いでしかないのだが、それすらも分かりにくくなる。

また、会員情報誌「Duo」へのプロフィール掲載は一回につき4,000円。パーティー料金も内容の割に若干高め。とにかく、活動のたびにお金がかかる。要注意!

サービスデータ

サービス評価 ★★☆☆☆(2点)

個人情報に関してもっともシビアに取り組んでいるように見えるのがツヴァイ。しかし、問題が多い。紹介されたお相手の名前が分からないのは当たり前で、交際後にお互いが任意で教えあう以外に他にない。そのため、最初にお会いする際に名前で戸惑う。また、パーティーや情報誌、支社の掲示板などで知り合ったお相手のプロフィールは一切確認できない。だから、聞きにくい年収や職業、家族構成などをわざわざ個人的に聞かなくてはならない。それでは個人情報は守れても、会員の権利は守れない。

そしてツヴァイの場合は、オンラインシステムが上手に活用されていないため、活動の仕方がわかりにくい。ネットサービスを活用しているのはマイページ登録をした、全体のごく一部でしかない。しかし、ツヴァイから紹介された相手にメールを送ったり、引き合わせの連絡などしたりする場合には、このネットサービスを介して行うことになっている。もしもお相手がマイページを登録していない場合には、いくらメールを送ったとしても相手に読んでもらえない。ところが、紹介状の中にマイページを持っている会員かどうかの記述は一切ない。相手の反応があまりにもないと気付いて、こちらからツヴァイに問い合わせをして始めてこの事態を知ることになる。これはヘンだ。

またパーティーの申込み方法も少々分かりづらい。パーティーへの参加申込みはネットと会員情報誌、電話で出来る。しかし、パーティーへ参加できるかどうかの返答に関しては「パーティー参加を申込んだ手段」によって変わるのだ。ネットで申込みをした場合はネットでのみ回答が来るし、郵送の場合にはパーティーの招待状が郵送されてくる、というわけだ。けれど、これもおかしい。郵送で申込みをした人にはパーティーの地図、当日に使うプロフィールカードや紹介案内用紙などが届くのに、ネットで申込みをした人の手元には一切届かない。非常に極端な言い方になるが、「手間ヒマをかけられる人にだけ優しい」結婚相談所だとも言えなくはない。

出会いの方法 データマッチングによる紹介
支社掲示板での自己紹介プロフィール
イベント・パーティー参加
会員情報誌「Duo(デュオ)」掲載
紹介人数 60人以上(1年目72名) 
パーティー・イベント数 約1,700回
備考 紹介会員の写真は、支社のPCのみで確認可。
パーティーなどイベントで出会った相手のプロフィール詳細は確認できない。