潜入レポート　結婚相談所の評判を体験談と口コミで比較・ランキング

 アットホーム？　隣室から子供の声が……

◆エムズブライダルジャパン訪問データ◆

結婚相談所名	エムズブライダルジャパン
評価	★☆☆☆☆（1／5点）
レポーター	30代前半／女性
所要時間	1時間（14:00～15:00）
料金について	入会金の違うコースが2つ。料金の違いは、月会費や見合い料が発生するかどうか。パーティーなどのイベント参加費用は、どちらのコースに入会しても同じようにかかる。もちろん、参加しない場合には発生しない。

カウンセリングルームの厳重セキュリティーに興味津々

取り寄せたパンフレットの中身に興味を持った私は、さらに詳しい話を聞くために問い合わせた。すると電話口の男性スタッフは、「直接話を聞きに来ませんか？」と言う。
話を聞きたい私は、即オッケーした！

電話で話したスタッフによれば、エムズブライダルジャパンのカウンセリングルームは、パンフレットに載っている事務所とは別の場所にあるんだとか。場所を分けているのは、客のセキュリティー対応の問題があるから。その話を聞いて、会員を大事にしているんだと思った私は、余計に興味が沸いた。

カウンセリングルームがあるのは、駅を降りて地下通路から直接繋がっている超高級マンション。
今まで出入りしたことのない高級さに戸惑いながらも、なんとか説明された部屋の玄関にたどり着いた。

テーブル席に座るよう促され室内を見渡した。高級さを保ちつつも、ぬいぐるみや家族写真などが飾られていて家庭的な雰囲気だ。それは人によって結婚を想像するためのいい材料になるはず。だけど、残念ながら、私にはそうは思えませんでした。説明途中に別室から聞こえてきた子供の声も、ザワザワして気になりました。 

上から目線、冷たい態度に感じた寂しさ

私に説明をしてくれたのは、エグゼクティブカウンセラーの女性。
パンフレットにも掲載されている女性だから、すぐに分かった。
シフォンのワンピースにカーディガンというスタイルは、ラフでも堅くもなくちょうどよい感じ。見た目の派手さはないけれど、私には胸元の開き具合が少々気になった。

このエグゼクティブカウンセラーが一連の説明をしてくれたのだけれど、マスコミの取材を受けているなどの話は自慢しているようにも聞こえて、あまり気分のいいものじゃなかった。
それに話し方も上から目線。私みたいな一般ピープルは大事にされないのかも……と思うと、少し悲しい。

どちらかというと、突き放された気持ちというほうが正しいかもしれない。
営業トークがないのはよいのだけれど、何を話しても親身になってもらえる気がしないのです。温かみのない話し方が残念でなりませんでした。

総評：カウンセラーが信用できない

家族（夫婦）経営の会社らしく、メインカウンセラーは1名。スタッフの数が極めて少ないため、スタッフが全会員の情報をきっちり把握しているとは思えない。
「広告費をかけていない」ことと、「取材を沢山受けた」ことが最大のウリらしい。でも、結婚相談所に入会する私にとっては、実際の出会いや成婚率が聞きたいところ。ところが、その件になるとサラッと話を流されてしまう。
発言と態度に相違が目立ち、どうしてもカウンセラーを信用できなかった。