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契約レポート：エンゼルブーケ

基本データ

訪問先：エンゼルブーケ

訪問内容：契約

【契約】本当に、それだけ??

エンゼルブーケの契約はかなり簡単。システムの説明はほとんどありませんでした。コースの選択肢は一応3つ用意されていますが、私は「エンゼルブーケコース」への入会を勧められました。「活動すれば分かるから」、「フォローは万全だから、大丈夫です」と言うばかりで、それ以外は入金の話ばかり。

テレビで取材を受けたことを声高に仰っていましたが、私は「だからといってサービスがいいとは限らないよなぁ」と思い、入会後の活動やシステムについて、もう一度説明をしてお願いしてみました。すると、担当者の女性は渋々対応してくれましたが、10分程度の簡単な説明……。それに比べてお金の話はとても長く話していたと思います。

システムの説明が終わると、「重要事項確認書」と「概要書面」が一体になったA4サイズの用紙が出てきました。どこにも「契約書」とは書かれていないため、これで契約が成立するものなのか、法律に疎い私にはさっぱり分かりませんでした。複写式の「クラブ入会申込書（裏面は会員規約）」と「銀行口座振替依頼書」にも署名捺印をし、いずれも、内容は後で読んでおくようにと指示されました。これで契約は終り。ここまでにかかった時間は30分程度でした。

【プロフィール作成】説明ナシのシステムと激甘セキュリティ

初回訪問時に個人情報を書きこんだアンケート用紙（半分は身上書みたいな感じ）を記入します。担当者は、その用紙に面談の内容を書きとめている様子だったので、その内容を元にプロフィールを作成するのかな？と思っていました。ところが、実際に活動で使うプロフィールは、自分で直接入力していきます。

契約から数日後、エンゼルブーケで活動する際に利用する会員検索システム「IBJシステム」の登録が完了したとのメールが届きます。そこに書かれた会員番号とパスワードを使って指定されたURLを開くと、自分のプロフィールを入力することができます。基本的な個人情報（学歴や年収など）は変更できないようですが、それ以外ならば申し出をすれば変更が可能です。

私は、事前に「IBJシステム」に関する説明を一切受けていなかったため、担当者に問い合わせをしたところ、「説明が漏れていましたか？すみません」とひと言。あまり誠意を感じませんでしたが、気を取り直して担当者に聞いたところ、異性の会員の情報を閲覧できるシステムで、それを通じてお見合いの申し込みなどもできる便利なツールなので、是非活用してほしいとのことでした。

【活動開始】驚きの「IBJシステム」

説明のなかった「IBJシステム」もサービスに含まれているのですから、使わなくては損！　プロフィール登録をぱっぱと済ませ、早速お相手検索をしたり「IBJシステム」とは何かを調べたりしてみました。

……と、驚愕の事実を発見！
なんと、IBJ（日本結婚相談業協会）という会社があり、そこに中小の結婚相談所が加盟し、会員情報を共有しているようなのです。実際にIBJのHPを見ると、男性会員は「年収●●万円以上に限定」とか、「お医者様ばかりに限定」とか広報している結婚相談所の名前がずらっと並んでいるじゃありませんか！　これにはショックを受けました。

エンゼルブーケのHPには、「医師、弁護士との結婚」、「医師、弁護士、会社経営者、公認会計士、パイロット等の結婚相談」と書かれていますが、私にはどうしてもそのような人が多数在籍する結婚相談所には思えませんでした。店構えもスタッフも比較的ゆるめだし、高級感というよりも庶民的な感じ。

でも、これならば納得です。人気ブランド職業の男性会員を全加盟店舗で共有するのですから、HP上の文言も嘘ではありません。けれど、私は騙されたような気がしました。

この「IBJシステム」には個人のプロフィールも写真も、ばっちり掲載されています。確かにとても便利な仕組みですが、同じ「エンゼルブーケ」の会員以外にも自分の情報が流れていると思うと怖いなぁとも思いました。悪用されないようにセキュリティには配慮していると担当者は話していましたが、どこをどう判断すれば、セキュリティが万全だと言えるのか詳しく説明してほしい。

パーティーも自社主催で頻繁にやっていると聞きましたが、こちらもIBJ経由のパーティーがメインのようでした。IBJにはパーティー専属の部隊があり、慣れたスタッフが対応してくれますが、実に事務的。ほとんど「面接」のようなパーティーで、楽しむことは出来ませんでした。

エンゼルブーケが行ってくれるのは、IBJシステムの中から私に合いそうな人をピックアップしてくれることと、その人との取次ぎをしてくれることだけ。もう少し親身になってくれるといいのになぁ、と感じました。

【総括】行動派の人には向いているかも!?

私とエンゼルブーケの相性はよくないんだ……というのが率直な感想です。契約の時に感じた不安と不信感は、活動期間中も拭えませんでした。
結局、エンゼルブーケでの活動を通して理想の結婚生活をイメージできなくて、結局退会することにしました。
行動派の方には向いているかもしれませんが、しっかりとしたフォローを望む人や、初めて結婚相談所を利用する場合には不向きではないかと思いました。