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■自腹で潜入レポート -初回訪問レポート:マリックス①-

マリックスの初回訪問レポ

 そんなもの? もう少し私に夢を見させて! 

◆マリックスの訪問データ◆

結婚相談所名 マリックス東京本部(新宿)
評価 ★★★☆☆(3/5点)
レポーター 30代後半/女性
所要時間 1時間20分(18:00~19:20)
料金について プランは3タイプのみ。追加料金はなし。ネット媒体もなくシンプル。請求した資料にも料金が掲載されていて、非常に明確なイメージ。

料金プランも接客もシンプル! 大丈夫!?

マリックス東京本部があるのは、新宿住友ビルの44F。入り口は無機質で、「ほんとにここが受付?」と感じるほど。
この日の担当者は、50代後半の女性。
“人生の先輩”といえるくらいの年齢の方なので、安心していたけれど不慣れな感じが漂う……。突っ込んで話を聞いてみてると、挙動不審に。なんだか不安。
話の流れもあまりよくなく、こちらが何かを聞かないと話が途切れ途切れになる。

そういえば、資料請求したとき、その日に1度電話がかかってきたきりでその後は何の反応もなし。驚くほどあっさりだった。
このシンプルぶりは、料金プランにも現れている。
マリックスの料金プランは3つで、毎月ハンドメイドで紹介してくれる「コンサルティングコース」と、ある程度の希望を担当者に伝えたうえで30名程度を一度に紹介してもらう「セレクトコース」、カウンセラーによる紹介は一切ないけれど自分で会いたいお相手を探せる「特急コース」。

最初の2つのコースは、担当カウンセラーにほとんどお任せ。だから、カウンセラー次第で良くも悪くもなると考えられる。積極的に活動したい人、いろいろな人に会ってから決めたい人、条件や中身などにこだわってお相手を探したい人には向かないかも。
それから、ネット検索システムがないので忙しい人、時間に縛られずに自由に活動したい人は避けた方がいいと思う。

総評:もっとマリックスのいい所、教えてください!

担当者がネタ切れになったところで、この日の説明は終了。私としては、もう少し夢をみさせて欲しかった(もっとマリックスのいい所あるでしょ?)。それから、もっと自由度のある出会いを求められるよう、PCのシステムの見直しをするとか改善点がたくさんありあそう。